Económicas, profesionales, comerciales, administrativas...

Actualmente estamos presentes en la práctica totalidad del territorio nacional y podemos garantizar con total rotundidad que; nuestra experiencia, el sistema puesto en marcha unido a la colaboración de todas y cada una de las agencias de viajes asociadas dan como resultado la gestión más rentable del negocio para todas las partes.

Contamos con un volumen de facturación en constante crecimiento que hace que grupo sercom sea considerado un buen colaborador comercial para todos nuestros proveedores, consiguiendo con ello los acuerdos más favorables año tras año.

Grupo Sercom permite en todo momento la libertad en la contratación con mayoristas y proveedores, garantizando a la agencia asociada la competitividad ante cualquiera de sus competidores.

En el mismo instante en que su agencia de viajes pasa a ser asociada a grupo sercom, dispone de una serie de ventajas:

ECONOMICAS

• Ventajas en la gestión de avales ante turismo,
• Acuerdos especiales con proveedores,
• Acuerdos especiales para sistema informático de gestión (cursos de formación y manuales del programa),
• Acuerdo especial para transferencias internacionales de dinero,
• Cuentas de correo electrónico con dominio grupo sercom,
• Ventajas en la gestión de pólizas de RC, Avales y Fianzas ante la Administración,
• Acuerdos especiales con mayoristas,
• Acuerdos especiales con sistemas de reservas,
• Acuerdos especiales con proveedores turísticos (compañías de alquiler de vehículos y flotas, cadenas hoteleras, centrales de reservas, sistema de envío de dinero, etc...),
• Acuerdos especiales con entidades financieras,
• Acuerdos especiales con proveedores de regalos promocionales,
• Acuerdos especiales con empresas de mensajería, proveedores de Internet, etc...

PROFESIONALES

• Curso de formación para programa de gestión mecanizada,
• Aula de formación permanente,
• Agencia escuela,
• Cursos de formación y reciclaje,
• Reuniones comerciales exclusivas con proveedores,
• Aprovechamiento del “Know How” (saber hacer) de grupo sercom,
• Importantes desarrollos de Intranet de uso exclusivo para asociados,
• Comunicación grupo a través de nuestra Intranet,
• Información actualizada del sector,
• Manuales de los acuerdos especiales con mayoristas (comisiones, Rappels, etc...),

COMERCIALES

• Informe de apertura y/o adhesión a mayoristas y proveedores para la aplicación de las condiciones de grupo sercom,
• Imagen corporativa unificada,
• Manual de identidad corporativa,
• Publicación del grupo,
• Modelo ofertas,
• Folletos para buzoneo,
• Publicidad y propaganda bajo la marca Grupo sercom,
• Web de grupo sercom,
• Ofertas y campañas promocionales a través de Web,
• Página P.O.P. (Página de Ofertas Personalizada en Internet),
• Campañas de promoción,
• Venta de productos en exclusiva,
• Tarjeta financiera con pago aplazado,

ADMINISTRATIVAS

• Manual del programa de gestión mecanizada,
• Herramientas de trabajo a través de la Web,
• Acceso a proveedores a través de la Web,
• Amplias posibilidades de conexión con la práctica totalidad de compañías aéreas,
• Conexión con hoteles, compañías de alquiler de vehículos, compañías de seguros, etc...
• Control de calidad de los servicios y productos de los proveedores,
• Actualización informativa de los avances tecnológicos,
• Control de ventas,
• Informes de rentabilidad,
• Sistema de acceso a información del grupo,
• Análisis e informes de viabilidad,
• Informatización del punto de venta,
• Normalización de documentos administrativos,

GESTION DE SERVICIOS

• Asesoramiento permanente desde los diferentes departamentos del grupo,
• Asesoramiento laboral,
• Asesoramiento fiscal,
• Asesoramiento jurídico,
• Protección frente al intrusismo profesional,
• Asesoramiento en materias relacionadas con la Ley de Arrendamientos Urbanos,
• Asesoramiento sobre fuentes de financiación externa,
• Asesoramiento para la reducción de costes de gestión y mantenimiento de la agencia de viajes (tarifa plana en telefonía fija, descuentos comerciales, avales, seguros multi-riesgo, etc...).